Optimiser sa communication par l'écoute active et la maîtrise vocale en contexte professionnel — Montée en compétences | Businessdigitalai

De la théorie à la pratique : Optimiser sa communication par l'écoute active et la maîtrise vocale en contexte professionnel met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation d’une journée permet aux participants de développer une écoute active renforcée et une expression vocale percutante. Les techniques enseignées, basées sur des recherches en psychologie et en neurosciences, visent à améliorer la clarté des échanges, réduire les malentendus et renforcer l’efficacité relationnelle. Les exercices pratiques s’adaptent aux spécificités des métiers exercés, avec un focus sur la voix comme outil de leadership et de collaboration. Une approche concrète, immédiatement applicable en contexte professionnel.

Objectifs

• Comprendre les mécanismes de l’écoute active et son impact sur la qualité des échanges professionnels", "Maîtriser les techniques vocales pour un ton clair, assertif et adapté au contexte", "Identifier et corriger les freins à une écoute et une expression efficaces", "Adapter sa voix et sa posture aux interlocuteurs et aux enjeux métiers", "Renforcer la crédibilité et l’influence par une communication verbale et non verbale optimisée"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l’écoute active et de la voix professionnelle", "content": "Analyse des obstacles à l’écoute (biais cognitifs, multitâche, stress). Exercices pour développer une attention focalisée. Introduction aux paramètres de la voix (timbre, rythme, intensité) et leur impact sur la perception.", "duration_hours": 2}, {"module": "Techniques avancées de communication vocale", "content": "Exercices de respiration et de placement vocal. Travail sur l’articulation et la modulation. Simulation de situations réelles (réunions, entretiens, présentations) avec analyse vidéo et correction.", "duration_hours": 2}, {"module": "Postures et écoute adaptées aux enjeux métiers", "content": "Adaptation de l’écoute selon le profil de l’interlocuteur (collègue, client, supérieur hiérarchiqu

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).